คู่มือการใช้งาน

HorPak.app Manager

ระบบจัดการหอพักออนไลน์ครบวงจร ตั้งแต่เพิ่มหอพัก จดมิเตอร์ ออกบิล ไปจนถึงแจ้งผู้เช่าผ่าน SMS

📅 อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 2568 📖 เวลาอ่าน: ~15 นาที

สมัครและเข้าสู่ระบบ

เริ่มต้นใช้งานด้วยบัญชีฟรี ไม่ต้องใส่บัตรเครดิต

การสมัครใช้งาน (Register)

1

เปิดเว็บไซต์ horpak.html

เข้าที่หน้าหลักของระบบ แล้วกดแท็บ สมัครใช้งาน

2

กรอกข้อมูลส่วนตัว

กรอกชื่อเจ้าของหอพัก, ชื่อธุรกิจ/ชื่อหอพัก, เบอร์โทร, อีเมล และตั้งรหัสผ่าน (อย่างน้อย 8 ตัวอักษร)

3

ยืนยันข้อตกลง

ติ๊กยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งาน แล้วกด สร้างบัญชีฟรี

4

เข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

หลังสมัครสำเร็จระบบจะพาเข้าสู่หน้าหลัก Dashboard ทันที พร้อม popup คู่มือเริ่มต้น

การเข้าสู่ระบบ (Login)

กดแท็บ เข้าสู่ระบบ ที่หน้าหลัก ใส่อีเมลและรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้ แล้วกด เข้าสู่ระบบ

💡
ระบบจะจำสถานะ login ไว้ ไม่ต้องล็อกอินทุกครั้งที่เปิดเว็บ ยกเว้นกดออกจากระบบ

ฟิลด์ที่ต้องกรอกในการสมัคร

ชื่อเจ้าของหอพักจำเป็นชื่อ-นามสกุลของเจ้าของ เช่น นายสมชาย ใจดี
ชื่อธุรกิจ / หอพักจำเป็นชื่อหอพักหรือชื่อธุรกิจ เช่น หอพักสุขสบาย
เบอร์โทรหอพักจำเป็นเบอร์โทรศัพท์ที่ผู้เช่าสามารถติดต่อได้
อีเมลจำเป็นใช้สำหรับเข้าสู่ระบบ ต้องเป็นอีเมลจริง
รหัสผ่านจำเป็นอย่างน้อย 8 ตัวอักษร แนะนำใช้ตัวใหญ่+เล็ก+ตัวเลข

เริ่มต้นใช้งานใน 5 ขั้นตอน

ทำครั้งแรกครั้งเดียว จากนั้นทุกเดือนทำแค่ขั้นที่ 3–5

สำหรับผู้ใช้ใหม่: เมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรก จะมี popup คู่มือเริ่มต้นขึ้นมาให้ กดปุ่ม "ฉันเข้าใจแล้ว" เพื่อปิด หรือ "ดูคู่มือแบบละเอียด" เพื่อดูหน้านี้
1

เพิ่มหอพัก ทำครั้งเดียว

ไปที่เมนู จัดการหอพัก → กด เพิ่มหอพัก → กรอกชื่อ ที่อยู่ และกำหนดอัตราค่าน้ำ-ค่าไฟต่อหน่วย → กดบันทึก

2

เพิ่มห้องพัก ทำครั้งเดียว

ไปที่เมนู จัดการห้องพัก → กด เพิ่มห้อง → กรอกหมายเลขห้อง ชั้น ค่าเช่า และข้อมูลผู้เช่า → ทำซ้ำจนครบทุกห้อง

3

จดมิเตอร์ ทุกเดือน

ไปที่เมนู จดมิเตอร์ → เลือกเดือนและหอพัก → กรอกเลขมิเตอร์น้ำและไฟ (เก่า/ใหม่) ของแต่ละห้อง → ระบบคำนวณยูนิตและค่าใช้จ่ายให้อัตโนมัติ

4

ออกบิล ทุกเดือน

ไปที่เมนู ออกบิล → เลือกเดือนและหอพัก → กด สร้างบิล → บิลทุกห้องจะถูกสร้างอัตโนมัติ → กด พิมพ์ เพื่อส่งผู้เช่า

5

แจ้งผู้เช่าผ่าน SMS ทุกเดือน · Starter+

ไปที่เมนู ส่ง SMS → เลือกผู้เช่าที่ต้องการแจ้ง → เลือกเทมเพลตข้อความ → กด ส่ง SMS ผู้เช่าจะได้รับข้อความแจ้งค่าเช่าทันที

แพลนและการชำระเงิน

เลือกแพลนที่เหมาะกับขนาดหอพักของคุณ

Free
฿0 /เดือน
  • 1 หอพัก
  • 10 ห้อง
  • 10 บิล/เดือน
  • ประวัติ 1 เดือน
  • SMS
  • ค่าใช้จ่าย
  • รายงาน
Starter
฿190 /เดือน
หรือ ฿1,824/ปี (ประหยัด 20%)
  • 3 หอพัก
  • 50 ห้อง
  • บิลไม่จำกัด
  • ประวัติ 12 เดือน
  • Export Excel
  • SMS
  • รายงาน
แนะนำ
Professional
฿490 /เดือน
หรือ ฿4,704/ปี (ประหยัด 20%)
  • 10 หอพัก
  • 200 ห้อง
  • บิลไม่จำกัด
  • ประวัติไม่จำกัด
  • SMS แจ้งผู้เช่า
  • ค่าใช้จ่าย
  • รายงานละเอียด
  • Export Excel
Enterprise
฿990 /เดือน
หรือ ฿9,504/ปี (ประหยัด 20%)
  • หอพักไม่จำกัด
  • ห้องไม่จำกัด
  • บิลไม่จำกัด
  • ประวัติไม่จำกัด
  • SMS + LINE
  • ทุกฟีเจอร์
  • Dedicated Support

วิธีอัปเกรดแพลน

1

ไปที่เมนู "สมาชิก"

คลิกเมนู สมาชิก ในแถบนำทางด้านซ้าย

2

เลือกรอบบิล

เลือก รายเดือน หรือ รายปี (ประหยัด 20%)

3

เลือกแพลน

คลิกปุ่มบนการ์ดแพลนที่ต้องการ ระบบจะนำไปยังหน้าชำระเงิน Stripe

4

ชำระเงิน

กรอกข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตในหน้า Stripe Checkout (ปลอดภัย รองรับบัตรทุกประเภท)

5

เริ่มใช้งาน

หลังชำระสำเร็จ แพลนจะอัปเกรดทันที ฟีเจอร์ใหม่พร้อมใช้ได้ทันที

การดาวน์เกรด / ยกเลิกแพลน

  • ดาวน์เกรด — จะมีผลในรอบบิลถัดไป ยังใช้งานแพลนปัจจุบันได้จนสิ้นรอบ
  • ยกเลิก — ยังใช้งานได้จนสิ้นสุดรอบบิลที่จ่ายไปแล้ว แล้วจะกลับเป็นแพลน Free
  • อัปเกรด — มีผลทันที คิดเงินส่วนต่างตามสัดส่วนวันที่เหลือในรอบปัจจุบัน
⚠️
การเลือกแพลนที่ต่ำกว่าแพลนปัจจุบันจากหน้าหลัก (index) จะไม่นำไปหน้าชำระเงิน แต่จะพาเข้า Dashboard เพื่อจัดการใน เมนูสมาชิก แทน

เคล็ดลับการใช้งาน

ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

🗓️ วางแผนรอบประจำเดือน

แนะนำลำดับการทำงานต้นเดือน:

  1. วันที่ 1–3 — จดมิเตอร์ ทุกห้อง
  2. วันที่ 3–5 — ออกบิล และพิมพ์ส่งผู้เช่า
  3. วันที่ 5 — ส่ง SMS แจ้งเตือนผู้เช่า
  4. ตลอดเดือน — อัปเดตสถานะบิล เมื่อผู้เช่าชำระเงิน

🖨️ การพิมพ์บิลที่ดีที่สุด

  • อัปโหลด QR Code ในหน้าตั้งค่า เพื่อให้บิลมีครบถ้วน
  • กรอกที่อยู่หอพักในตั้งค่า เพื่อให้แสดงในบิล
  • ใส่ข้อความแจ้งชำระเงิน เช่น Line ID เพื่อให้ผู้เช่าสะดวกในการแจ้งโอน
  • ใช้ "พิมพ์ทั้งหมด" เมื่อต้องการพิมพ์บิลทุกห้องพร้อมกัน (Professional+)

📱 ใช้งานบนมือถือ

  • เมนูล่างจะแสดงเมนูหลัก: ภาพรวม, ห้องพัก, มิเตอร์, บิล, ตั้งค่า
  • แตะไอคอนเมนู (≡) มุมซ้ายบนเพื่อเปิดเมนูเต็ม
  • ทุกฟอร์มรองรับการพิมพ์บนคีย์บอร์ดมือถือ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q: ลืมรหัสผ่านทำอย่างไร?

ปัจจุบันต้องติดต่อทีมงานผ่าน LINE: @992mgabb หรืออีเมล support@horpak.app เพื่อขอรีเซ็ตรหัสผ่าน

Q: ข้อมูลอยู่ที่ไหน? ปลอดภัยไหม?

ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บในระบบ Firebase Firestore (Google) ซึ่งเข้ารหัสและปลอดภัยระดับ Enterprise แต่ละบัญชีเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลของตัวเองเท่านั้น

Q: จดมิเตอร์แล้ว แต่สร้างบิลแล้วตัวเลขผิด?

ตรวจสอบว่ากรอกเลขมิเตอร์ถูกต้อง และอัตราค่าน้ำ-ค่าไฟต่อหน่วยในหน้า จัดการหอพัก ถูกต้องหรือไม่ สูตรคือ: ค่าน้ำ = (มิเตอร์ปัจจุบัน - มิเตอร์ก่อน) × ราคาต่อหน่วย

Q: ยกเลิกแพลนแล้ว ข้อมูลหายไหม?

ไม่หาย ข้อมูลยังคงอยู่ แต่จะเข้าถึงได้ตามข้อจำกัดของแพลน Free (ประวัติ 1 เดือน, ห้องสูงสุด 10 ห้อง)

Q: QR Code ในบิลไม่แสดง?

ตรวจสอบว่าอัปโหลด QR Code ในหน้า ตั้งค่าบัญชี และกดบันทึกข้อมูลแล้ว ระบบจะรอให้ QR โหลดเสร็จก่อนเปิด dialog พิมพ์ ถ้ายังไม่แสดงให้รีเฟรชหน้าและลองใหม่

Q: ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ติดต่อทีมงานได้ที่:

  • 📧 อีเมล: support@horpak.app (ตอบภายใน 24 ชม.)
  • 💬 LINE: @992mgabb
  • 📘 Messenger: HorPak.app
  • หรือส่งข้อความผ่านเมนู ความช่วยเหลือ ในระบบ
เข้าใช้งานระบบ HorPak.app

HorPak.app Manager • อัปเดตคู่มือ: กุมภาพันธ์ 2568